תנאי שירות

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 22 ביוני 2025

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של SEC 360° ("האתר"). השימוש באתר ובשירותים הניתנים בו כפוף לתנאים המפורטים במסמך זה ("תנאי השימוש"). אנא קראו את התנאים בעיון. עצם השימוש באתר מהווה אישור והסכמה מצדכם לכל התנאים המפורטים להלן.

הגדרות כלליות

"החברה" – SEC 360° הבעלים והמפעילה של האתר.
"האתר" – אתר האינטרנט בכתובת: https://sec360.co.il וכל תת-דומיין הקשור בו.
"המשתמש"/"הלקוח" – כל אדם או גוף המשתמש באתר.

🔗 תוכן עניינים

1. שימוש מותר באתר

האתר והשירותים המוצעים בו מיועדים לשימוש אישי, מוסדי ועסקי חוקי בלבד. אינכם רשאים להשתמש באתר לצורך פגיעה בזכויות צדדים שלישיים, הפצת תכנים מזיקים, שימוש לא חוקי או כל פעילות אשר מפרה כל דין. אין לעשות שימוש ב-bots, לנסות לחדור למערכת או לאסוף מידע אישי על משתמשים אחרים. השימוש מותר מגיל 18 ומעלה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום משתמש או להסיר תוכן לפי שיקול דעתה הבלעדי במקרה של שימוש לרעה.

2. ביצוע הזמנות ורכישות

בעת ביצוע רכישה דרך האתר, הנכם מצהירים כי הפרטים שמסרתם נכונים, מדויקים ועדכניים. התשלום יבוצע באמצעות אמצעי הסליקה המאובטחים הקיימים באתר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים, תנאי מכירה וזמינות מוצרים בכל עת וללא הודעה מוקדמת. הרכישה כפופה לזמינות המלאי בפועל, והחברה אינה מתחייבת לקיום מלאי של כל פריט במועד ההזמנה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לאשר או לדחות כל הזמנה לפי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה של סירוב – יבוצע החזר מלא.

3. ביטולים, החזרות וזיכויים

ביטול עסקאות והחזרת מוצרים כפופים למדיניות ההחזרות המפורטת באתר ובהתאם לחוק הגנת הצרכן. לקוחות המעוניינים לבטל עסקה או להחזיר מוצר מתבקשים ליצור קשר עם שירות הלקוחות של החברה בהקדם. מובהר כי ייתכנו הבדלים בזכויות ביטול עבור לקוחות פרטיים לעומת לקוחות עסקיים.

מוצרים שהורכבו, הופעלו או הותאמו אישית – אינם ניתנים להחזרה, אלא אם צוין אחרת במפורש.

4. קניין רוחני

כל הזכויות באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות, קטעי וידאו, סימנים מסחריים, לוגואים ותוכן אחר - הינם קניינה של החברה או של צדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון. אין להעתיק, להפיץ, לפרסם או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא רשות מראש ובכתב.

5. הגבלת אחריות

החברה עושה כל מאמץ לוודא שהאתר יפעל באופן תקין, אך אין היא מתחייבת לכך. האתר עשוי להיות כפוף לשיבושים טכניים או תקלות חיצוניות שאינן בשליטת החברה. השימוש באתר ובמוצריו נעשה על אחריות המשתמש בלבד.

החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, ובכלל זה לנזקים תוצאתיים, מיוחדים או מקריים, לרבות אובדן הכנסה, מידע, מוניטין או רווחים. אחריות החברה תוגבל לסכום ששולם בפועל בגין המוצר או השירות הרלוונטי בלבד.

6. פרטיות ואבטחת מידע

החברה מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה הזמינה בקישור: מדיניות פרטיות. הנתונים שתמסרו באתר יישמרו באופן מאובטח וישמשו לצרכי תפעול האתר, שירות לקוחות, ושיפור חוויית המשתמש.

השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות הפרטיות של החברה, אשר מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

7. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם בבעלותנו. איננו אחראים לתכנים, מדיניות או אבטחת המידע של אתרים אלה, והשימוש בהם נעשה באחריות המשתמש בלבד. החברה אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש באתרים אלה.

8. שירותים עתידיים ואינטראקטיביים

במקרה שיתווספו שירותים כגון צ׳אט, כלי ייעוץ אוטומטי (AI) או מערכת מנויים, ייתכן ונידרש לעדכן את תנאי השימוש בהתאם. החברה מתחייבת לפרסם כל שינוי מהותי ולהבהיר את זכויות וחובות המשתמשים במסגרת השירותים הללו.

9. מגבלות תקשורת ושיווק

המשתמש מסכים כי כל פנייה שבוצעה דרך האתר, כולל טופס יצירת קשר או השארת פרטים, מהווה הסכמה לקבלת מענה טלפוני, דיוור דיגיטלי או שליחת הודעות דואר אלקטרוני לצרכי שירות ושיווק. המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת.

אנו פועלים בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982, ומאפשרים הסרה פשוטה ונגישה מרשימות דיוור.

10. נגישות

החברה שואפת לספק חוויית משתמש נגישה לכלל המבקרים באתר, לרבות אנשים עם מוגבלויות. החברה פועלת בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות והתקנות הנלוות לו, ומתחזקת הצהרת נגישות באתר.

11. הגבלת אחריות מצטברת

החברה לא תישא באחריות בגין נזק ישיר או עקיף, מיוחד, מקרי או תוצאתי, לרבות אובדן הכנסה, רווחים, מוניטין או נתונים, גם אם ניתנה התראה מראש על האפשרות לנזקים אלה. האחריות הכוללת של החברה, מכל סיבה שהיא, לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש בגין השירות או המוצר הרלוונטי.

אם יש לכם שאלות נוספות – ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או בפרטים לעיל.

12. תוכן משתמשים

במידה ותהיה אפשרות להשאיר תגובות או לשלוח תכנים דרך האתר, החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר כל תוכן פוגעני, מפר זכויות, מסית או שאינו עומד בקוד ההתנהגות של האתר.

כל תוכן שמועלה לאתר על ידי המשתמש (כגון תגובות, ביקורות) מהווה מתן רישיון בלתי חוזר, כלל עולמי וללא תמלוגים לחברה לעשות בו שימוש שיווקי או תיעודי.

13. עדכונים לתנאי השימוש

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את תנאי השימוש מעת לעת. כל שינוי ייכנס לתוקפו עם פרסומו באתר. המשך השימוש באתר לאחר השינוי ייחשב כהסכמה לתנאים המעודכנים.

14. שפה משפטית עקבית

המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכלל המשתמשים והמגדרים. החברה שומרת על סגנון אחיד של ניסוח משפטי מקצועי.

15. שימושים אסורים באתר

השימוש באתר מוגבל לפעילות חוקית בלבד. חל איסור לבצע פעולות העלולות לשבש את פעילות האתר, כגון:

  • פריצה לאתר או גישה לא מורשית לשרתים.
  • שליחת טפסים עם מידע כוזב.
  • שימוש לרעה בשירותים או בממשקים.
  • ביצוע רכישות בכזב או הונאה. הפרה של סעיף זה תאפשר לחברה לפעול משפטית כנגד המשתמש.

16. תחולת דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וכל מחלוקת תתברר אך ורק בבתי המשפט במחוז מרכז או תל אביב, לפי בחירת החברה.

17. יצירת קשר